配送納品はいつまでに何をすればいいですか

Created
2022/1/21 1:54
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リクエストの配送納品には、さまざまな期限があります。

クリエイター

1.承認期限

リクエストの承認期限は、リクエストが届いてから7日間です。
 
リクエストから7日以内に承認かお断りか決められなかった場合、自動的にお断り扱いになります。

2.制作期限

制作期限は、リクエストの受付を設定する際に決めることができ、7~30日間から設定いただけます。
 
リクエストを受信した日から起算されます。

3.発送報告期限

リクエストされた商品の発送報告期限は、リクエストの制作後「発送準備をする」ボタンを押してから7日間です。
 
クリエイターが「発送したことを報告する」ボタンを押さなかった場合、自動で取引不成立としてキャンセル・返金となります。ご注意ください。

依頼者

1.受取報告期限

受け取り報告期限は、クリエイターが「発送したことを報告する」ボタンを押して、発送を報告してから14日間です。
 
14日より早く依頼者が受取報告した場合は、受取報告期限より前に取引が完了します。
 
「受け取り報告する」ボタンを押しても受取が報告されなかった場合は、取引に問題がなかったものとして自動で取引を完了します。
 
配送の不備があった場合、到着したものが違う・壊れていた場合はこちらをご覧ください。