取引完了のタイミングはいつですか?

取引が完了するタイミングは、納品時ではなく、購入者が「商品を受け取ったので、取引を完了する」を押した時です。
 
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チャット画面の右上にある設定ボタン(歯車のマーク)から、「商品を受け取ったので取引を完了する」ボタンを押すことができます。
 
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納品を完了していたとしても、購入者が「商品を受け取ったので取引を完了する」ボタンを押していない場合、取引を完了することができません。
 
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取引が完了するまで、売上金は反映されません。

おすすめの対応法

そのため、納品時にクリエイターから以下のような案内をしていただくと、よりスムーズに取引完了を行えます。
 
それではこちらで納品完了とさせていただきます!この度はご注文いただき、ありがとうございました。 チャット欄の右上にあります設定ボタン(歯車のマーク)から、取引完了を押してください。