届け先の住所を間違えてしまった場合どうすればいいですか?

Created
2022/1/21 1:59
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クリエイターが発送する前に、依頼者ご自身が住所の間違いに気づいた場合

 
速やかにクリエイターに以下を明記して連絡してください。
 
  • 登録した住所が間違っていた
  • 正しい住所情報を送るので、発送時に正しい住所宛に送ってください
 
00:00 Studio内の「質問BOX」からクリエイターへメッセージを送ることができます。
 
■質問BOXへの行き方
メニューの「リクエスト」>ページ下部の「依頼したリクエスト一覧」> 該当するリクエストの「詳細」>詳細ページの「質問BOX」
 
また、住所を登録した時にチェックボックスにチェックをして、次回以降も利用するとしている場合は、次回の注文時に忘れずに修正してください。
 

クリエイターが発送した後に、住所の間違いに気づいた場合

 
ご利用の配送業者にお問い合わせのうえ、転送のお手続きを行ってください。